參展商在展會中把握商機(jī)的“三要六不要”
細(xì)節(jié)往往決定成敗,細(xì)節(jié)通常才是最重要的,細(xì)節(jié)可能導(dǎo)致你失去客戶。在展會舉辦之中,我們通常遺忘了看似不起眼的細(xì)節(jié),導(dǎo)致參展效率驟減。這里杭州展覽公司總結(jié)了展會中的“三要六不要”助您把握展會中的每個細(xì)節(jié)。
一、要滿腔熱情。常言說得好,表現(xiàn)得熱情,就會變得熱情,反之亦然。如果你一副不耐煩的樣子,你就會變得不耐煩,而且討人嫌。客戶是不會對一個一臉不耐煩的人去了解商品的,所謂伸手不打笑臉人,你的熱情也決定了客戶在你展位滯留的時間,多一分時間就多一分了解。
二、要善用潛在顧客的名字。人們都喜歡別人喊自己的名字,努力記住潛在顧客的名字,在談話中不時提到,會讓他感到自己很重要。如果是個極不尋常的名字,也許就是你同潛在顧客建立關(guān)系最得手的敲門磚。
三、要指定專人接待媒體。媒體也許會到你的展位找新聞,一定要安排專人作為你的企業(yè)與媒體的聯(lián)系人,這樣就可確保對自己企業(yè)的宣傳始終保持一致口徑。如果每個參展的工作人員都可以與新聞界交談,那么你是在自找麻煩。
四、不要看書或者玩手機(jī)。通常你只有二到三秒鐘的時間引起對方的注意,吸引他停下來。如果你在看報紙、雜志或者玩手機(jī),就算展位吸引了客戶,但是你的注意力卻不在關(guān)注客戶,客戶覺得不受到重視而離開,這樣是不會引起人注意的。
五、不要在展會上吃喝。那樣會顯得粗俗、邋遢和漠不關(guān)心,而且你吃東西時潛在顧客不會打擾你。
六、不要打電話。每多用一分鐘打電話,就會同潛在顧客少談一分鐘。
七、不要見人就發(fā)資料。這種粗魯?shù)淖龇ɑ蛟S會令人討厭,而且費(fèi)用不菲,更何況你也不想成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。
八、不要與其他展位的人交談。如果你不想讓參觀者在你的展位前停下來,他們自然會走開,同時要盡量少和參展同伴或臨近展位的員工交談。你應(yīng)該找潛在顧客談,而不是與你的朋友聊天。
九、不要聚群。如果你與兩個或更多參展伙伴或其他非潛在顧客一起談?wù)摚蔷褪蔷廴?。在參觀者眼中,走近一群陌生人總令人心里發(fā)虛。不妨在你的展位上創(chuàng)造一個溫馨、開放、吸引人的氛圍。
上訴雖然籠統(tǒng)直白,但是目前還是有很多細(xì)節(jié)不被受到重視。眼觀六路,耳聽八方是作為員工多接觸潛在客戶的秘訣,高素質(zhì)的言行舉止是能接觸高品質(zhì)潛在客戶的階梯。
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